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IT Support (w/m/d). Job in Ratingen FOX8 Jobs

Location
Ratingen, Nordrhein-Westfalen
Job Type
Permanent
Posted
1 Sep 2022
Mit rund 13.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

Ihre Aufgaben
1st und 2nd Level IT-Support für unseren Kunden am Standort Ratingen (Mo - Fr 08.00 -18.00 Uhr im Zwei-Schicht-System)
Betreuung unserer Kundenanwender über Tickets und am eigenen Kunden IT-Link Center des Kunden in deutscher sowie englischer Sprache
Analyse und Problembehebung remote oder direkt im IT-Link Center
Koordination von 3rd Level Anfragen und enge Zusammenarbeit mit anderen Fachgruppen

Ihr Profil
abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich von Vorteil, Quereinstieg möglich
IT-Kenntnisse im Umgang mit Windows, macOS und Office 365
Kenntnisse im Bereich iOS-Devices & Android Mobility Lösungen sowie Konferenz- und Präsentationssystemen sind von Vorteil
idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Service Now)
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Unser Angebot
Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich entwickeln
Verantwortung: Von Beginn an können Sie in spannenden Projekten viel bewegen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen
Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten
Absicherung: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung können Sie für die Zeit während einer Berufsunfähigkeit oder den Ruhestand vorsorgen
Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhalten Sie neuestes Technikequipment und arbeiten in einem innovativen Arbeitsumfeld
Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf Ihre Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für Ihren perfekten Start bei uns
Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitieren Sie von einer sicheren und unbefristeten Anstellung

Das erwartet Sie im Bechtle IT-Systemhaus Mannheim: An unserem attraktiven Standort arbeiten über 350 Kolleg:innen, die sowohl fundiertes Fachwissen und hervorragende Netzwerke als auch frische Impulse und Ansätze mitbringen. Wie das geht? Durch eine gesunde Mischung aus langjährigen Beschäftigten, Berufseinsteigern und Auszubildenden. Eine vertrauensvolle Atmosphäre, verbunden mit hohen Freiheitsgraden und viel Verantwortung sowie ein attraktives Bürogebäude mit moderner Arbeitsplatzausstattung bieten hierfür die perfekte Grundlage.

Tabea Oehmig Recruiting (0) -4321
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Details

  • Job Reference: 700359054-2
  • Date Posted: 1 September 2022
  • Recruiter: Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim
  • Location: Ratingen, Nordrhein-Westfalen
  • Salary: On Application
  • Sector: I.T. & Communications
  • Job Type: Permanent