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Mitarbeiter (m/w/d) IT Support / Service Desk. Job in Mönchengladbach FOX8 Jobs

Location
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen
Job Type
Permanent
Posted
1 Sep 2022
Wir suchen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) IT Support / Service Desk zur Unterstützung unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann System Service GmbH im Geschäftsbereich Fuel Retail Solutions am Standort Mönchengladbach. Scheidt & Bachmann ist ein Familienunternehmen, das seit über 150 Jahren Produkte und Systeme entwickelt, die immer einen Schritt voraus sind. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten welt weit in den vier weitgehend eigenständigen Geschäftsbereichen. Der Geschäftsbereich Fuel Retail Solutions ist Marktführer für Point-of-Sale-Lösungen und Tankstellen-Managementsysteme in mittleren und großen Tank stellen netzen. Wir bieten un seren internationalen Kunden ein modernes Software-Produktportfolio von Kassen- und Backoffice-Systemen über Payment-Terminals bis hin zu zentralen Cloud-Lösungen und Payment-Apps an. Unsere Lösungen werden von namhaften Mineralölgesellschaften und Tankstellennetzen im In- und Ausland einge setzt. Wir bieten Detaillierte Einarbeitungsprogramme mit unterstützen dem Patenschaftsmodell Personalentwicklungs- und Weiterbildungs programme Flexible, familienorientierte Arbeitszeitge staltung mit Home-Office-Option für eine gute Work-Life-Balance Hoch modernes Betriebsrestaurant für ein entspanntes Meet & Greet Veranstaltungen wie Sportevents, Team buildings und Feiern Kollegiale Arbeitsatmosphäre in motivierten und erfah renen Teams Attraktive Vergütung Ihre Aufgaben Sie bearbeiten Kundenanfragen und Support aufgaben im Bereich unserer System-Lösungen inkl. Applikationen und Betriebssysteme. Zu Ihren Aufgaben gehören auch die telefonische An nahme und Erfassung von technischen Störungen und Anwender fragen. Sie analysieren und beheben Störungen und konfigu rieren unsere Systeme per Fern wartung. Sie führen Softwareupdates durch und überprüfen die Ergebnisse. Sie verwalten den Störungseingang. Sie unterstützen Fehleruntersuchungen anderer Fach bereiche. Außerhalb der normalen Arbeitszeit führen Sie Rufbereit schaften durch. Ihr Profil Sie haben eine technische oder elektrotechnische Ausbildung, vorzugsweise im IT-Umfeld sowie kaufmännische Grundla genkenntnisse oder eine kaufmännische Ausbildung mit IT-Ausrichtung erfolgreich abgeschlossen. Vorteilhaft ist Berufserfahrung im Service-Geschäft. Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik sind erforderlich. Ihre hohe Service- und Kundenorientierung untermauern Ihre ausgeprägten kommuni kativen Fähigkeiten. Sie arbeiten versiert mit MS Office. Gute Englischkenntnisse setzen wir voraus. Eine gültige PKW-Fahrerlaubnis ist erforderlich. Flexibilität im Hinblick auf Arbeitszeit rundet Ihr Profil ab. Haben Sie Interesse? Für weitere Fragen kontaktieren Sie: Frank Dohmen -253 Karriere bei Scheidt & Bachmann Karriere-Videos Bewerben Sie sich jetzt! Wenn es Sie reizt, sich in unserem innovativen Familienunternehmen einzubringen, dann bewerben Sie sich jetzt unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Scheidt & Bachmann GmbH Breite Straße Mönchengladbach DE Impressum Datenschutz
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Details

  • Job Reference: 700589021-2
  • Date Posted: 1 September 2022
  • Recruiter: Scheidt & Bachmann System Service GmbH
  • Location: Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen
  • Salary: On Application
  • Sector: I.T. & Communications
  • Job Type: Permanent