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Mitarbeiter (w/m/d) Kundenberatung. Job in Neckarsulm FOX8 Jobs

Location
Neckarsulm, Baden-Württemberg
Job Type
Permanent
Posted
1 Sep 2022
Mit rund 13.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

Ihre Aufgaben
Ansprechperson für unsere Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
Optimalfall direkte Lösungsfindung (1st Level Support)
Kommunikation und das Einbeziehen von angrenzenden Abteilungen (2nd Level Support)
aktive Mitgestaltung unserer Support-/Wissensdatenbank
Erstellung und Pflege von Support- und Betriebsdokumentationen
Ihr Profil
abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
Berufserfahrung im Bereich Kunden-/Telefonservice bzw. Support
sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsstärke verbunden mit einem hohen Maß an Kunden- und Serviceorientierung
selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Unser Angebot
Weiterentwicklung und Potenzialentfaltung: Umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie im fachlichen und persönlichen Bereich
Flexibilität: Arbeitsort und -zeit nach Absprache individuell gestalten
Abwechslung: Interessante und wechselnde Aufgaben in der Zukunftsbranche IT

Das erwartet Sie bei der Bechtle Logistik & Service GmbH: Hier vereinen sich die konzernweiten Funktionen Einkauf, Produktmanagement, Logistik und Marketing. Zentral organisiert bieten wir den besten Service für unsere Kunden, die Systemhäuser der Bechtle Gruppe in der DACH-Region und unseren E-Commerce-Gesellschaften in Europa. An unserem modern ausgestatteten Hauptstandort in Neckarsulm sowie unseren beiden Standorten in Gaildorf und Dortmund arbeiten rund 700 Kolleginnen und Kollegen. Agiles Arbeiten, Flexibilität, Teamspirit und zukunftsorientiertes Arbeiten mit abwechslungsreichen Aufgaben und interessanten Inhalten prägen unseren Alltag. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz, mit moderner Infrastruktur in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

Tabea Oehmig Recruiting (0) -4321
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Details

  • Job Reference: 700214357-2
  • Date Posted: 1 September 2022
  • Recruiter: Bechtle Logistik & Service GmbH
  • Location: Neckarsulm, Baden-Württemberg
  • Salary: On Application
  • Sector: Sales & Marketing
  • Job Type: Permanent